[Ajuda / Resolvido] - Logmein Desconecta Toda Hora

[evertin]

Fala Galera,
Tenho o Logmein instalado em alguns micros e funcionando certinho sem proxy.

Quando configuro o proxy do endian nestas estações, a internet funciona certinho , mais o Logmein cai toda hora (aparece a mensagem no tray : Habilitado mas Offline ai passam alguns segundos e conecta novamente sozinho). 

Uso proxy autenticado com AD.


Grato.


Everton

[marceloleaes]

Proxy autenticado: tudo deve se autenticar

Navegador autentica por NTLM, softwares de forma manual.

2 opções:

1 - Configurar proxy com credencial para uso do logmein, crie um usuário no AD e configure o logmein para usar ele

2 - Deixar passar sem necessidade de autenticação por ACL

Perceba que o bloqueio é:

192.168.x.x TCP_DENIED/407 3272 CONNECT control.app02-10.logmein.com:443 - NONE/- text/html

Onde o código 407 representa pedido de autenticação não respondido pela aplicação.


Access Policy -> Origem Green -> Destino: .logmein.com -> Sem autenticação -> Permitir -> sem filtro

[evertin]

O estranho é que a autenticação manual não funcionou , eu já tinha configurado manualmente os campos, a internet funciona perfeitamente.



Sobre a política de acesso cheguei a criar uma pra testar e está sim funciona 100%, só vou alterar pra não ficar tudo liberado. rs 




Encontrei essa base de conhecimento sobre erros de autenticação de proxy:

http://support.microsoft.com/kb/330221/pt-br


Com destaque para:

"Falha na solicitação com status HTTP 407: autenticação de Proxy necessária. Descrição: Ocorreu uma exceção não tratada durante a execução da atual solicitação da web. Examine o rastreamento da pilha para obter mais informações sobre o erro e onde foi originado no código.

Detalhes da exceção: System.Net.WebException: Falha na solicitação com status HTTP 407: autenticação de Proxy necessária. "



Grande abraço !


Everton

[marceloleaes]

Se esta autenticado no AD, usuario = DOMINIO\usuario 

ACL apenas para o destino ja resolve, e fica melhor pois libera para toda a rede.

[evertin]

Bom dia.
Foi isso mesmo que fiz....  deixei apenas liberada origem green --> destino .logmein.com
Estranho que hoje coloquei mais uma estação no proxy e mesmo com a regra de controle de acesso liberando o domínio do logmein pra todos tive que ir na configuração do programa e informar os dados para autenticação, em outras palavras pra funcionar precisei preencher os campos de proxy do logmein + a regra pra acesso ao domínio.

Tem como me passar alguma documentação sobre códigos do erros / descrições para que eu possa saber o que está errado quando uma aplicação não passar pelo proxy ?

Exemplo:  192.168.x.x TCP_DENIED/407 3272 CONNECT control.app02-10.logmein.com:443 - NONE/- text/html  , como você me informou que 407 é erro de autenticação deu pra matar a pau.


Obrigado.


Everton

[marceloleaes]

Tem a lista postada aqui no forum, tag [dica] em tutoriais