Liberar acesso a um site, sem passar pelo proxy

[alexandredsc]

Uma aplicação abre uma página web, na tela de entrada. A empresa passou o endereço: http://fi1.fiorilli.com.br:5665/sipdev/ ... otes.xhtml
Se eu digito no browser, ele abre normal e aparece no log do http proxy.
Entretanto, o programa demora pra tentar abrir e não consegue. Não aparece negado no log de http proxy, ou seja, o programa está ignorando a existência do proxy.
Como fazer para dar acesso direto a esse endereço?
Endian 3.2.2

[marceloleaes]

Contata o suporte e solicita os endereços ip onde o software envia e recebe informações.
Com os ips em mãos cria uma regra liberando todas as portas para estes ips de destino.

[alexandredsc]

O programa acessava mais endereços além desses. Usei o TCPView para monitorar a achar os IPs e liberei no firewall.

[jgama1]

Já consegui resolver?