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Segue updates necessários antes de fazer updates em uma máquina com Windows 7. Um é a atualização para o próprio Windows Update Agent em sua versão mais atual e o outro é um KB para o conteúdo novo do Windows Update a partir de 1 maio de 2016. Sem estes updates aplicados o Windows 7 pode demorar horas e não conseguir baixar nada ou mesmo entrar em loop e travar. Atualizar sempre antes de rodar o Windows Update. O sintoma é reproduzido tanto no Windows Update Online como no Windows Update Services. Links para download:

https://mega.nz/folder/igtn1QqJ#DMrwQIqhhm5o0FAC6HEdUw

ATUALIZADO EM 19/8/2020 LINKS MICROSOFT INDISPONIVEIS

Maiores informações sobre este KB visite:  https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3138612