![Wink ;)](./images/smilies/wink.gif)
Alguém aqui utiliza o GLPI para abertura e chamados ?
Onde eu consigo um tutorial pelo menos com o básico para começar a utilizar ?
Eu já instalei ele e comecei a fazer alguns testes, gostaria de saber se alguém sabe como atribuir um SLA automaticamente a um chamado.