ENDIAN FIREWALL NÃO PERMITE ACESSAR PLATAFORMA INTELBRAS

[abherval]

Saldações, Sou Alex Borges, novato no Endian e esbarrei com um problema que ainda não consegui resolver, vamos lá.
Tenho uma instalação endian Comunit 3.3.12, com link de redundancia, tudo funcionando aparentemente bem, exeto pelo fato que ao entrar no site https://plataformasolar.intelbras.com.br/;
Ele entra na pagina de login, entro com minhas credenciais, no momento que sou redirecinado me é apresentado uma tela de acesso negado dizendo que não tenho permissão para acessar, solicitando tentar mais tarde.
OBSFora do Endian a plataforma funciona perfeitamente e o que me deixa mais louco é que em outra instalação em de um outro cliente com a mesma configuração funciona perfeitamente.
Gente! olha a loucura.
se alguem puder me ajudar, serei muito grato!

[marceloleaes]

Provavelmente o site utiliza alguma porta http ou https fora do padrão ( 80, 443 )
Verifique a URL quando bloquear se existe alguma porta diferente, existindo insira ela nas portas permitidas na aba proxy