[Dúvida] FTP Não abre nos usuários comuns...

[ferspider3]

Olá Pessoal, boa noite.

Estou com o seguinte problema, tenho o Endian na versão 2.5.2 funcionando normalmente todas as regras implementadas, só que hoje no período da tarde surgiu um problema que necessita de solução. O Firewall está instalado em um hospital público, ao qual o mesmo tem o setor de faturamento que acessa o sistema datasus.

O sistema funciona normalmente, o que acontece é que ele possui manuais, atualizações, normativas localizados no seguinte endereço:

ftp.datasus.gov.br
ftp2.datasus.gov.br

No meu usuário que está sem filtro, ele abre normalmente, mas no usuário do faturamente o mesmo não abre e ele me retorna o seguinte erro:

ERROR


The requested URL could not be retrieved
While trying to retrieve the URL: ftp://ftp2.datasus.gov.br/public/sistem ... o_2015.pdf


The following error was encountered:

Unable to forward this request at this time.

Sorry, you are not currently allowed to request:
ftp://ftp2.datasus.gov.br/public/sistem ... o_2015.pdf
from this cache until you have authenticated yourself.

This request could not be forwarded to the origin server or to any
parent caches. The most likely cause for this error is that:
The cache administrator does not allow this cache to make direct connections to origin servers, and
All configured parent caches are currently unreachable.
Your cache administrator is webmaster.



Realizei o teste com esse manual desse mês de janeiro de 2015.

Já realizei vários testes e mudei muitas opções, mas atualmente os acessos do setor administrativo estão descritos como o anexo.

Grato desde já a atenção de todos

[marceloleaes]

Adicione a porta 21 em Proxy -> Portas permitidas e Portas ssl ... em ambos os campos.

[ferspider3]

Isso que eu achei estranho, as portas já estão permitidas, olhe o arquivo em anexo.

[ferspider3]

Verifiquei novamente as configurações do firewall e não obtive sucesso no acesso para os usuários. Baixei o arquivo de log via WinSCP mas no notepad e nem no word o arquivo não abre....

[marceloleaes]

Fiquei curioso, no sábado ou domingo tenho tempo e posso te auxiliar com um acesso remoto.
Me procura no grupo do face e pode me adicionar.

[ferspider3]

Qual grupo do face? O meu nome é Fernando Aranha no facebook...

[marceloleaes]

Itbr ou Endian Firewall Efw

[ferspider3]

Já adicionei o grupo e curti a página....

[ferspider3]

Olá Pessoal, bom dia.

Andei realizando algumas alterações e mesmo assim o FTP ainda não abre para os outros usuários.

Alguém poderia me dar uma luz???

[airton.toni]

Bom dia,

Ja tentou criar uma politica de acesso não filtrado para o endereço FTP? Tive alguns problemas com servidores FTP, pois o EFW passava o usuário de autenticação em vez de aparecer a tela de login e senha do portal. Resolvi instalando o FileZila.

[ferspider3]

Então ai que está a questão, com o meu Login (Acesso Não Filtrado) Funciona normalmente, mas com o login dos usuários (Acesso com os bloqueios) não está funcionando...

Ainda estou procurando a solução nos fórums para ver se acho alguma solução.

Grato pela ajuda...